Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en postcode in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Pak je items in

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met de kaartjes er nog aan en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Download je verzendlabel, plak deze op de doos en geef je pakket af bij een lokaal afgiftepunt naar keuze.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.