Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Colourful Rebel bestelling
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestel je op werkdagen voor 23:59 uur? Dan wordt je pakketje dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je jouw nieuwe outfit de volgende dag al in huis.
Hoe kan ik mijn item retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren via ons online retourportaal. Zorg ervoor dat de kaartjes nog aan de kleding zitten.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Klarna (achteraf betalen), Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay en Bancontact.
Hoe vallen de maten van Colourful Rebel?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies of het item groter of kleiner valt dan gemiddeld.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we razendsnel werken om je pakketje te versturen, is het beperkt mogelijk om een bestelling te wijzigen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of e-mail.
Krijg ik garantie op mijn aankoop?
Zeker weten. Wij staan voor kwaliteit. Mocht een item onverhoopt kapot gaan of een productiefout bevatten, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing of vervanging.